Bransje / Rutebuss og persontrafikk
Bilde av busssjåfør bak rattet.

Rutebuss og persontrafikk

'En bra dag på jobb' skal hjelpe dere som jobber med rutebuss og persontransport til å få bedre arbeidsflyt, mer motivasjon og mindre sykefravær. Bruk verktøyet til å skape et bedre arbeidsmiljø!

Om prosessenSlik bruker dere verktøyet

Opplegget er enkelt. Start med å se filmene som visualiserer de utfordringene som forskning viser er fremtredende i deres bransje. Deretter samles dere til to møter, der dere snakker om 1) hvordan er dette hos oss? og 2) hvordan kan vi jobbe med det? Basert på alle ansattes innspill lager de prosessansvarlige en konkret handlingsplan.

Vi anbefaler at leder, tillitsvalgt og verneombud er prosessansvarlige. Deres oppgave er å forberede møtene: bestille materiell, sende ut invitasjoner og lede møtene. I tillegg skal de oppsummere fra møtene og lage en handlingsplan. Mal for handlingsplan finner dere nederst på siden.

For prosessansvarlige:

IntroduksjonEn kort film om betydningen av et godt arbeidsmiljø

Arbeidsmiljø handler om noe mer enn trivsel, det dreier seg om jobben vi gjør: Hvordan vi i fellesskap planlegger, organiserer og gjennomfører arbeidet. Se filmen for å få vite mer. For teksting: Trykk CC nederst på filmen.

ForberedelserHvilke utfordringer er knyttet til arbeidet?

Filmene under beskriver utfordringene som i størst grad påvirker arbeidsmiljøet i rutebuss og persontrafikk. Begynn statusmøtet ved å se på filmene under. Dere kan også se dem på forhånd. For teksting: Trykk CC nederst på filmen.

Oppgaver for alle:

  • Se filmene og finn ut om du kjenner deg igjen
  • Har du egne eksempler?

Risiko for ulykke eller skade

Persontransport innebærer risiko for personskade og død. Visshet om at egne feil kan sette eget eller andres liv i fare kan være en psykisk belastning.

Støtte fra leder og mulighet til å påvirke arbeidet

Lederstøtte har en viktig betydning for ansattes helse og trivsel. Det er også viktig for helsa at ansatte føler at de har innflytelse over egen arbeidssituasjon.

Ensformige arbeidsoppgaver

Å sitte store deler av dagen kan være en belastning. Monotont og ensformig arbeid øker risiko for ryggsmerter. Å gjøre det samme time etter time kan også gå ut over oppmerksomheten.

Ugunstig arbeidstid

De fleste som jobber innen persontransport jobber på ukurante tider. De viktigste negative konsekvensene av skift- og nattarbeid på kort sikt er søvnforstyrrelser og økt risiko for arbeidsulykker.

Vanskelige situasjoner med kunder

Når man jobber med passasjertrafikk kan man havne i utfordrende situasjoner hvor du som ansatt blir utsatt for trusler, vold eller uønsket seksuell oppmerksomhet.

Andre utfordringer

Vibrasjoner

En vanlig kilde til helkroppsvibrasjoner er kjøretøy som buss, trikk og tog. Vedvarende eksponering for vibrasjoner som påvirker hele kroppen er vist å gi økt risiko for korsryggsmerter, og kan være en medvirkende årsak til uførhet.

Innånding av støv, røyk og eksos

Sjåføryrker er hovedsakelig eksponert for støv og eksos i forbindelse med at man oppholder seg rundt et kjøretøy som står på tomgang.

Tunge løft

Et enkelt løft oppleves kanskje ikke så tungt, men gjentatte løft kan føre til en uheldig belastning. Dette kan gi økt risiko for akutte ryggsmerter som kan være forbigående, men også utvikle seg over tid til langvarige smerter og sykefravær

Liten mulighet for faglig utvikling

Arbeidstakere i rutebuss og persontrafikk oppgir at de har liten mulighet til videreutvikling og liten mulighet til å utnytte sin kunnskap og erfaring.

Vil du vite mer om faktorer i arbeidet? Besøk noa.stami.no

Hvordan er det hos oss?Statusmøte

Formålet med dette møtet er å bli enige om hvilke utfordringer som finnes på deres arbeidsplass.

Prosessansvarlige leder møtet. Start med å se filmene i fellesskap. Del dere i grupper på for eksempel 4-6 personer og gi en statusmøte-plansje til hver gruppe.

Diskuter:

  • Kjenner vi oss igjen i de utfordringene vi ser i filmene?
  • Hva er de største utfordringene hos oss?
  • Kan vi beskrive noen situasjoner fra egen arbeidshverdag?
  • Er det noen arbeidsoppgaver eller situasjoner som er mer problematiske enn andre?
  • Er det andre ting hos oss som er mer relevante?

Husk! Tiltak og løsninger snakker dere om i neste møte (tiltaksmøte).

De prosessansvarlige oppsummerer fra gruppediskusjonene og fører dette inn i den indre sirkelen på tiltaksmøte-plansjene.

For prosessansvarlige:

Hva kan vi gjøre hos oss?Tiltaksmøte

Nå skal dere diskutere tiltak og løsninger, basert på oppsummeringen fra statusmøtet.

Se filmen som grunnlag for å diskutere mulige tiltak og løsninger hos dere. For teksting: Trykk CC nederst på filmen.

Prosessansvarlige leder tiltaksmøtet, på samme måte som på statusmøtet. Del dere i grupper på for eksempel 4-6 personer og gi en tiltaksmøte-plansje til hver gruppe. Ta utgangspunkt i oppsummeringen fra statusmøtet, og diskuter hvordan dere kan håndtere hver enkelt utfordring på best mulig måte.

Diskuter:

  • Hva er vi gode på? Finn tre bevaringspunkter.
  • Er det noe vi kan bli bedre på? Finn tre forbedringspunkter.
  • Er det enkelte forhold i jobben vi bør ha særlig fokus på?
  • Er det arbeidsoppgaver som kan organiseres annerledes?
  • Er det andre faktorer i vårt arbeidsmiljø vi bør ta tak i – og hvordan?

De prosessansvarlige samler inn plansjene etter møtet.

Veien videreLag en handlingsplan

Basert på forslagene i tiltaksmøtet lager de prosessansvarlige en konkret handlingsplan.

Heng handlingsplanen opp på veggen eller gjør den synlig på andre måter, slik at alle blir minnet på tiltakene hver dag.

Synliggjør handlingsplanen også i de formelle organene for arbeidsmiljø- og HMS-arbeid.

Husk at arbeidsmiljø er ferskvare! Derfor er det viktig å jobbe systematisk, og gjøre det til en del av det daglige arbeidet. Bestem en dato for et oppfølgingsmøte der dere evaluerer tiltakene.

Lykke til!

For prosessansvarlige: