Renhold
'En bra dag på jobb' skal hjelpe dere som jobber innen renhold til å få bedre arbeidsflyt, mer motivasjon og mindre sykefravær. Bruk verktøyet til å skape et bedre arbeidsmiljø!
Om prosessen
Slik bruker dere verktøyet
Opplegget er enkelt. Start med å se filmene som visualiserer de utfordringene som forskning viser er fremtredende i deres bransje. Deretter samles dere til to møter, der dere snakker om 1) hvordan er dette hos oss? og 2) hvordan kan vi jobbe med det? Basert på alle ansattes innspill lager de prosessansvarlige en konkret handlingsplan.
Vi anbefaler at leder, tillitsvalgt og verneombud er prosessansvarlige. Deres oppgave er å forberede møtene: bestille materiell, sende ut invitasjoner og lede møtene. I tillegg skal de oppsummere fra møtene og lage en handlingsplan. Mal for handlingsplan finner dere nederst på siden.
For prosessansvarlige:
Introduksjon
En kort film om betydningen av et godt arbeidsmiljø
Arbeidsmiljø handler om noe mer enn trivsel, det dreier seg om jobben vi gjør: Hvordan vi i fellesskap planlegger, organiserer og gjennomfører arbeidet. Se filmen for å få vite mer. For teksting: Trykk CC nederst på filmen.
Forberedelser
Hvilke utfordringer er knyttet til arbeidet?
Filmene under beskriver utfordringene som i størst grad påvirker arbeidsmiljøet i renholdsbransjen. Begynn statusmøtet ved å se på filmene under. Dere kan også se dem på forhånd. For teksting: Trykk CC nederst på filmen.
Oppgaver for alle:
Se filmene og finn ut om du kjenner deg igjen
Har du egne eksempler?
Mulighet for faglig utvikling
Muligheter for kompetanseutvikling og læring i arbeidssituasjonen løftes fram som stadig viktigere i en tid hvor kvalifikasjonskravene øker i takt med at de fleste virksomheter er i stadig forandring. Arbeidstakere skal ha mulighet til faglig og personlig utvikling gjennom arbeidet. Dette kan øke evnen til å mestre nye utfordringer, og er nært knyttet til selvbestemmelse i jobben.
Mulighet til å påvirke arbeidet
Mulighet til å påvirke arbeidet handler om grad av selvbestemmelse eller autonomi i jobbsammenheng, for eksempel hvilke muligheter en har til å planlegge hvordan eller når jobben skal utføres. Muligheten til å påvirke egne arbeidsoppgaver er viktig for motivasjon og helse. Derfor er det lurt at ledere og ansatte i fellesskap diskuterer hvordan arbeidet kan organiseres.
Støtte fra leder
Det er viktig at ansatte opplever å bli sett og verdsatt av sin nærmeste leder og at sjefen behandler de ansatte rettferdig og upartisk. Støtte fra leder har en viktig betydning for ansattes helse og trivsel.
Fysisk belastende arbeid
Renholdere har et fysisk tungt arbeid. Det er i utgangspunktet sunt å bruke kroppen og være i bevegelse. Det er når belastningen blir for stor eller for langvarig at det kan være skadelig. Arbeid med hender og spesielt albuer over skulderhøyde øker risiko for skulderplager. Å planlegge hvordan arbeidet utføres ved å benytte tilgjengelige hjelpemidler og rullere på oppgavene er viktig.
Vått arbeid og kontakt med rengjørings- og desinfeksjonsmidler
Renholdere er hyppig i kontakt med vann, ofte i kombinasjon med såpe, rengjøringsmidler, desinfeksjonsmidler og avfettingsmidler. Mange oppgir også at de i stor grad bruker tette hansker. Dette gir økt risiko for arbeidsrelaterte hudplager som tørr, sprukken hud eller kontakteksem og økt risiko for å slutte i jobben.
Andre utfordringer
Monotont arbeid
Monotont arbeid betyr at arbeidet består av gjentatte arbeidsoppgaver slik at en gjør det samme over tid. Kombinert med høyt arbeidstempo og begrensede muligheter for variasjon og pause vil det kunne gi økt risiko for helseplager. Monotont arbeid har en sammenheng med frafall fra arbeidslivet.
Jobbusikkerhet
Jobbusikkerhet er en subjektiv opplevelse av at man har en mindre trygg ansettelse enn man skulle ønske. For mange handler ikke usikkerheten bare om usikkerheten knyttet til nåværende stilling, men også om hvorvidt man ser det som sannsynlig at man kan finne en jobb med tilsvarende innhold og lønn som den man har. Ansatte som opplever jobbusikkerhet rapporterer lavere jobbtilfredshet og lavere grad av tillit og følelse av forpliktelse overfor virksomheten de jobber i.
Alenearbeid
Å arbeide alene kan være en belastning, særlig dersom det skulle skje noe uventet. Det kan bidra til økt fare for ulykker, og det kan påvirke det psykososiale arbeidsmiljøet å være alene med alle avgjørelser og oppgaver. Utfordringene ved ikke å være en del av et kollegialt miljø gir økt risiko for både fysiske og psykiske helseskader.
Vil du vite mer om faktorer i arbeidet?
noa.stami.no - fakta om arbeidsmiljø blant renholdere 
Hvordan er det hos oss?
Statusmøte
Formålet med dette møtet er å bli enige om hvilke utfordringer som finnes på deres arbeidsplass.
Prosessansvarlige leder møtet. Start med å se filmene i fellesskap. Del dere i grupper på for eksempel 4-6 personer og gi en statusmøte-plansje til hver gruppe.
Diskuter:
- Kjenner vi oss igjen i de utfordringene vi ser i filmene?
- Hva er de største utfordringene hos oss?
- Kan vi beskrive noen situasjoner fra egen arbeidshverdag?
- Er det noen arbeidsoppgaver eller situasjoner som er mer problematiske enn andre?
- Er det andre ting hos oss som er mer relevante?
Husk! Tiltak og løsninger snakker dere om i neste møte (tiltaksmøte).
De prosessansvarlige oppsummerer fra gruppediskusjonene og fører dette inn i den indre sirkelen på tiltaksmøte-plansjene.
For prosessansvarlige:
Hva kan vi gjøre hos oss?
Tiltaksmøte
Nå skal dere diskutere tiltak og løsninger, basert på oppsummeringen fra statusmøtet.
Se filmen som grunnlag for å diskutere mulige tiltak og løsninger hos dere. For teksting: Trykk CC nederst på filmen.
Prosessansvarlige leder tiltaksmøtet, på samme måte som på statusmøtet. Del dere i grupper på for eksempel 4-6 personer og gi en tiltaksmøte-plansje til hver gruppe. Ta utgangspunkt i oppsummeringen fra statusmøtet, og diskuter hvordan dere kan håndtere hver enkelt utfordring på best mulig måte.
Diskuter:
- Hva er vi gode på? Finn tre bevaringspunkter.
- Er det noe vi kan bli bedre på? Finn tre forbedringspunkter.
- Er det enkelte forhold i jobben vi bør ha særlig fokus på?
- Er det arbeidsoppgaver som kan organiseres annerledes?
- Er det andre faktorer i vårt arbeidsmiljø vi bør ta tak i – og hvordan?
De prosessansvarlige samler inn plansjene etter møtet.
Veien videre
Lag en handlingsplan
Basert på forslagene i tiltaksmøtet lager de prosessansvarlige en konkret handlingsplan.
Heng handlingsplanen opp på veggen eller gjør den synlig på andre måter, slik at alle blir minnet på tiltakene hver dag.
Synliggjør handlingsplanen også i de formelle organene for arbeidsmiljø- og HMS-arbeid.
Husk at arbeidsmiljø er ferskvare! Derfor er det viktig å jobbe systematisk, og gjøre det til en del av det daglige arbeidet. Bestem en dato for et oppfølgingsmøte der dere evaluerer tiltakene.
Lykke til!